Обмен и возврат

Вы можете обменять или вернуть приобретённый на нашем сайте товар в течение 14 дней после покупки согласно Закону Украины «О защите прав потребителей».

Как вернуть или обменять товар

1. Свяжитесь с администрацией сайта по указанным контактам или напишите на technoport.in.ua@gmail.com.
2. Предоставьте информацию о товаре, серийный номер при наличии и причину возврата или обмена.
3. После подтверждения возврата или обмена отправьте товар по адресу, указанному в подтверждении.
4. После получения товара в течение 7 рабочих дней принимается решение по вопросу возврата средств или обмена.

При возврате денег за товар транспортные расходы возлагаются на покупателя, если иное не согласовано отдельно.

Перед обменом или возвратом товара, пожалуйста, убедитесь, что:

• товар не использовался и не повреждён;
• товар не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и других механических повреждений, программное обеспечение не изменялось и т. п.;
• товар полностью укомплектован и целостность упаковки не нарушена;
• товар не имеет признаков внешнего вмешательства, в том числе для электроприборов;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Не подлежат возврату:

1. изделия, которые были повреждены или модифицированы;
2. изделия, которые имеют следы использования;
3. изделия после 14 дней со дня продажи, если иное не предусмотрено законодательством или отдельной договорённостью.

Обратите внимание!

Согласно статье 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» Кабинетом Министров Украины утверждён перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату.

* Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, утверждается Кабинетом Министров Украины и может обновляться в связи с изменением законодательства.